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常见问题

TEQOYA 得康氧负离子空气净化器和其他品牌的负离子空气净化器有什么区别?

TEQOYA 得康氧负离子空气净化器从净化效率,安全性,便捷性和使用寿命上来看,都是市场上性能最好的产品:

  • TEQOYA 能去除极微小的污染颗粒,特别是对健康危害更大的可入肺颗粒物。
  • 在操作上,您只需接上电源,就可以把净化器彻底忘记让它独自运作。因为您不需要 清洗或者更换滤网,它不产生任何噪音,也不会排放臭氧。
  • 它的耗电量极低,比您家里大部分电器在休眠待机状态时消耗的电量还要少。
  • 10年保修。
  • TEQOYA 负离子净化器是一台质量可靠,高效节能,静音,能产生高浓度负离子的净化器。

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    怎样证明 TEQOYA 是无害的负离子空气净化器?

    TEQOYA 得康氧负离子净化器是100%无危害的。大量的科学研究已经证实负离子本身没有任何危害,即便 是在高浓度的情况下。另外我们的净化器的耗电功率非常低,由此产生的电磁辐射也是微乎其微。 TEQOYA 得康氧负离子空气净化器 所产生的电流比人体安全电流(1mA)还要低一百万倍。 我们的净化器在产生高浓度负离子的同时,完全不产生臭氧,也是市场上唯一一款经过国际权威实验室验证真正零臭氧的负离子空气净化器。TEQOYA 100%完全无害,您可以安枕无忧。

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    和传统过滤型的空气净化器相比,我们的负离子空气净化器有什么优势?

    我们空气净化方案和传统过滤型的空气净化器是完全不同的: 我们的负离子空气净化器没有风机,完全静音,不产生气流,也没有任何需要定期更换的(HEPA 滤网,活性炭)。耗电量极低,使用寿命长(10 年质保),您可以全年 24 小时开启净化器,持续净化您的室内空间,再无后顾之忧。从长远来看,TEQOYA 负离子空气净化器的优势非常明显: 持续净化,耗电量极低,无耗材,零噪音。

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    我可以很快感受到空气质量的改善吗?

    如果您房间里的气味很难消散,需要空气净化器来净化室内空气,那您在使用我们的空气净化器数天之后就能明显感受到改善。香烟的气味也能很快被清除掉。此外,您可以感受到空气更 加清新,就像置身于大自然中,特别是当您生活的空间没有足够的空气流通时。

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    被净化而沉降到地面的颗粒对人体还有危害吗?

    在使用 TEQOYA 负离子空气净化器 几个月之后,您可能会发现净化器周围堆积了灰尘,特别是 空气污染严重的时候。和灰尘不同,被净化而沉降的颗粒不会漂浮在空气中,它们很快会因为静电被吸附到物体表面,因而不会入侵人体的呼吸道粘膜和肺泡。您只需要对地面和墙壁做日常清洁即可。

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    净化器就摆放在床边,我和我的孩子就睡在旁边,会对健康有危害吗?

    TEQOYA 是 100% 没有任何危害的。大量的科学研究已经证实负离子本身没有任何危害,即便是在高浓度的情况下。另外我们的净化器的耗电功率非常低,由此产生的电磁辐射也是微乎其微。TEQOYA 空气净化器 所产生的电流比人体安全电流(1mA)还要低一百万倍。我们的净化器在产生高浓度负离子的同时,完全不产生臭氧,也是市场上唯一一款经过国际权威实验室验证真正零臭氧的负离子空气净化器。TEQOYA 100%完全无害,您可以安枕无忧。

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    TEQOYA 负离子空气净化器能去除哪种大小的污染颗粒?

    负离子空气净化器所释放的负离子吸附并沉降微小颗粒的这个过程能有效的去除空气中不同大小的污染颗粒。我们的负离子空气净化器通过权威科学实验室的验证,能有效去除污染微粒包括纳米级的颗粒。世界卫生组织和众多科学研究报告指出,微小颗粒物对人体健康的危害更大,因此选择能去除微小颗粒的空气净化器对我们的健康非常重要。

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    为什么我开启净化器以后没有任何变化?

    TEQOYA 负离子净化器在运行过程中是可以让人完全忽视的:没有任何噪音,没有任何气味,不产生气流。验证净化器正常工作的最简单有效的方法是让手指慢慢靠近电晕针的针尖,大概 1 至 2 毫米处。您可以听到嗞嗞声,并能感觉到轻微的电流感应。不要担心,这个测试没有任何危险,它能证明负离子空气净化器正常运作。(如果您听不到任何声音,请脱掉鞋子再测试一遍。您的鞋底 可能太厚导致您的身体绝缘而感受不到电流感应)

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    我怎么知道我的负离子空气净化器在正常工作?

    验证净化器工作的最简单有效的方法是让手指慢慢靠近负离子净化器电晕针的针尖,大概 1 至 2 毫米处。您可以听到嗞嗞声,并能感觉到轻微的电流感应。不要担心,这个测试没有任何危险,它能证明负离子空气净化器正常运作。(如果您听不到任何声音,请脱掉鞋子再测试一遍。您的鞋底可能太厚导致您的身体绝缘而感受不到电流感应)

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    TEQOYA 的净化效率是否会随着时间而降低?

    TEQOYA 负离子空气净化器 经久耐用,我们有足够自信提供 10 年质保,这也是我们的净化器区别与市场上其他净化器的最主要的优势之一。您只要尽可能避免净化器太靠近金属物体,因为金属会吸引负离子而降低净化器的效率。

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    我的净化器平常应该怎么维护与清洁?

    TEQOYA 负离子空气净化器 仅仅需要普通的除尘就可以了,就像您家里其他物品。要去除灰尘,请使用普通的干抹布,鸡毛掸子或者质地柔软的刷子。随着时间,灰尘会堆积在负离子空气净化器周围,特别是空气污染严重的时期。您只需要对墙壁和地面进行日常的清洁除尘即可。

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    空气净化器应该怎么放置保证它最有效地工作?

    尽可能避免太接近其他带电体或者金属物体,因为它们会吸引负离子而降低负离子空气净化器的效率。接近地面影响不大,但是我们建议您安装净化器的时候使用产品附带的底座。您只需将TEQOYA 负离子空气净化器TIP9 的底座连接到仪器的后面,它使净化器和地面或者桌面保持一定距离,增加空气中负离子的浓度进而提高净化器的效率。通常情况下,尽可能避免电晕针接近任何物体和表面。请保持净化器 TIP9 离开墙面 50 cm 以上,TIP24 是 80cm 的距离。一方面可以提高其净化效率,另一方面避免在墙面上留下黑色印记 (这是负离子净化器可能出现的正常现象,特别是在空气污染严重的时候)。

    我们建议持续开启空气净化器,更有效地净化您的室内空气。TEQOYA 负离子空气净化器超低的耗电功率(每年电费不超过 10€) 和经久耐用的产品质量 (10 年质保) ,让您可以安心地使用净化器,即使外出度假也不用关掉仪器,再无后顾之忧。

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    日常使用需要开启多长时间?

    我们建议持续开启 TEQOYA 负离子净化器 ,以达到净化的最佳效果。我们提供 10 年质保,在 正常使用情况下。我们的净化器耗电量极低(不到 2 瓦的耗电量,每年电费不超过 10€)。

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    是否必须关窗打开负离子净化器才有效?

    我们建议您至少每天清晨和晚上开窗通风,因为室内空气污染通常比室外更加严重,开窗通风是带来新鲜空气最有效的方法。其他时候您只需保持 TEQOYA 负离子空气净化器的正常开启,就可以轻松拥有清新洁净的空气。即使在开窗通风的情况下,我们的空气净化器也能持续净化周围的污染空气。我们提供 10 年质保。我们的净化器耗电量极低 (不到 2 瓦的耗电量,每年电费不超过 10€)。

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    我的净化器意外地掉在地上,我应该怎么处理?

    TEQOYA 负离子空气净化器 经久耐用,正常情况下掉在地上并不会影响净化器的工作。请把净化器重新摆放到原来的位置,然后开始以下操作来确认仪器是否正常工作 : 把手指靠近电晕针针尖大约 1 毫米处,注意不要接触只是靠近,如果您听到嗞嗞声并感应到轻微的电击,那就证明净化器是在正常工作并继续净化您的室内空气。

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    意外地把水洒到了净化器上,我应该怎么处理?

    拔下电源,擦拭负离子空气净化器表面的水,并静置一天晾干。第二天插上电源重启仪器,然后进行下列操作来确认仪器是否正常工作 : 把手指靠近电晕针针尖大约 1 毫米处,注意不要接触只是靠近,如果您听到嗞嗞声并感应到轻微的电击,那就证明净化器是在正常工作并继续净化您的室内空气。

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    我住在郊区,还需要负离子净化器吗?

    首先,您需要了解您所居住环境的空气质量。远离城市的郊区也可能会因为某些人类活动而产生空气污染,比如靠近养猪场,飞机场,甚至在远离机场 50 km 处。在气候干燥的地区,空气中悬浮颗粒的浓度会更高。即便在一些空气质量良好的地区,也可能会有花粉等其他影响健康呼吸的空气问题。在这些情况下,您需要一台负离子空气净化器

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    我的负离子空气净化器会产生轻微的嗡鸣声,正常吗?

    在某些情况下,灰尘堆积在电晕针的针尖上会引起轻微的嗡鸣声。请使用普通的干抹布,鸡毛掸子或者柔软的刷子给您的负离子空气净化器除尘。当空气湿度特别高的时候 (超过 80%), 净化器也可能会发出轻微的嗡鸣声。您只需要降低环境中的湿度就可以消除这个现象,开启除湿器或者空调,或者您可以等到潮湿天气转好的时候!

    这些会引起嗡鸣声的情况并不会影响净化器的正常运作,也不会产生任何危害。如果除尘和降低空气湿度都不能消除嗡鸣声,请您联系我们的售后服务。

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    TEQOYA 负离子空气净化器有好几种型号,我该怎么选择?

    如果您希望呼吸清新的空气改善睡眠的话,您可以选择 TEQOYA 空气净化器Tip9,摆放在靠近您枕头的床头柜上,这款净化器是最佳的睡眠伴侣。它同时也是一款方便携带的净化器,您可以放置在您办公室的桌子上,甚至带它去旅行,随时随地都能净化您周围的空气。如果您想要净化更大的空间,TIP24 可以净化至 50 平方米的房间。为了达到最佳的净化效果,每增加 15 平米,请再安装一个 TIP9。

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    我离家一段时间需要关掉负离子净化器吗?

    我们建议您尽可能持续开启净化器,即使是您外出度假需要离家很长一段时间。负离子空气净化器持续净化您的室内空气,可以避免您回家时因为长期不通风,室内空气污染累积而感到不适。另外,它的耗电量非常少,全年不间断开机消耗的电费也不足 10 欧,这与我们的净化器带来的健康方面的好处相比是微乎其微的。

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